11 triků pro vyjednávání
11 triků pro vyjednáváníVšechno se dá vyjednat! Určitě jste to slyšeli už nejmíň stokrát, a to ať pracujete v prodeji, nebo jen potřebujete přesvědčit svého partnera o tom, že dovolená na horách je pro vás oba to nejlepší.
Co, kdy a komu říkat během vyjednávání – to jsou základní prvky úspěchu (nebo neúspěchu) při jakémkoliv obchodním či soukromém jednání.
Samozřejmě, že všechno by bylo mnohem jednodušší, pokud byste vy a partner, s nímž vyjednáváte, byli upřímní a čestně přiznali důvody a cíle vyjednávání. Možná by to byly ty nejlepší předpoklady pro strategii win-win (vítěz-vítěz). Ale jak můžete vědět, že váš partner opravdu nemůže za nabízený výrobek dát více než 3000 Kč? Nebo jednodušeji: jak přesvědčit vašeho partnera, že Afrika je jediným místem, kde si na dovolené skutečně odpočinete?
Základní předpoklad, od něhož se vyjednávání odvíjí, je ten, že nikdo nikdy neříká celou pravdu. Takže je dobré znát a rozpoznat triky, které nám mohou celou situaci zjednodušit.
Dále představujeme 11 nejefektivnějších triků pro vyjednávání:
1. „Ošklivé káčátko“ – představení tří řešení, z nichž dvě jsou prezentována příznivěji a pozitivněji a jedno v méně příznivém světle. Váš partner tak získá dojem, že to, co říkáte o těch lepších řešeních, je stejně upřímné jako to, co tvrdíte o tom nejslabším produktu. Trhovci často tento trik používají, když říkají: „Nekupujte si dneska rajčata, nejsou tak čerstvá! Vezměte raději si papriky a okurky, přivezl jsem je dnes ráno!”
2. Střídání různých způsobů vyjednávání – vede ke zmatení společníka a zakládá se na rychlém střídání následujících způsobů vyjednávání: pasivního, agresivního a asertivního.
3. Donuťte partnera, aby s vámi souhlasil – osoba, která s vámi souhlasí, snáze odpoví kladně na vaše požadavky.


Beran
Býk
Blíženci
Rak
Lev
Panna
Váhy
Štír
Střelec
Kozoroh
Vodnář
Ryby